الرجوع

تعليمات أمنية بخصوص أجهزة الصرف الآلي

  • لا تكشف رقمك السري الخاص ببطاقة الصرف الآلي لأي شخص آخر.
  • لا تستخدم جهاز صراف تكون فيه الشاشة خالية من أية تعليمات.
  • لا تستخدم القوة في ادخال البطاقة في المكان المخصص لها.
  • عليك بحجب الرؤيا عن الآخرين أثناء استخدامك جهاز الصرف الآلي وذلك بالوقوف قريبا من الجهاز حتى لا يتمكن اي شخص من معرفة رقمك السري.
  • عليك بتغطية المكان المخصص لادخال البطاقة وذلك حتى لا يتمكن أحد من سحبها أو الاستيلاء عليها.
  • اتبع التعليمات المبينة على شاشة جهاز الصرف بعناية.
  • لا تقم بإدخال البطاقة حتى يطلب منك الجهاز ذلك عن طريق الشاشة .
  • لا تقم بإدخال رقمك السري حتى يطلب منك الجهاز ذلك .
  • تجنب عملية السحب النقدي في وقت متأخر من الليل أو عندما تكون وحيدا.
  • عليك مغادرة جهاز الصرف فورا في حالة شعورك بعدم الأمان أو إذا ساورك الشك في شخص يتسكع في الجوار.
  • لا تتسرع عند استخدامك لجهاز الصرف الآلي، وتأكد من أنك غير مهدد أو مجبور لاجراء العملية.
  • لا تقبل المساعدة من أشخاص غرباء خلال استخدامك لجهاز الصرف الآلي، واحذر من الغرباء اللذين يطلبون مساعدتك.
  • لا تقم بعد النقود أمام جهاز الصرف الآلي.
  • تجنب استخدام أجهزة صرف آلي في أماكن غير مأهولة بعد حلول الظلام.
  • في حالة أعادة الجهاز لبطاقة الصرف الآلي، عليك إلغاء العملية فورا ومن ثم الاتصال بالبنك من خلال جهاز الهاتف الموجود بالقرب من جهاز الصرف أو الاتصال بالهاتف المجاني 2424-124-800
  • لا تدع اي شخص آخر يقوم بالاتصال بالرقم المجاني نيابة عنك.
  • تأكد دائما من أنك قمت باستلام بطاقتك من الجهاز بعد إتمام العملية.
  • اتصل بالبنك في حالة الشك في أية عملية.